Politique de cookies

Dernière mise à jour: 11/8/2025

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil via votre navigateur lorsque vous visitez un site web. Les cookies aident les sites web à fonctionner plus efficacement et améliorent l'expérience utilisateur.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies chez Promenucu pour les objectifs suivants :

  • Pour assurer le bon fonctionnement du site web
  • Pour mémoriser les préférences des utilisateurs
  • Pour maintenir les informations de session
  • Pour analyser et améliorer l'utilisation du site
  • Pour mettre en œuvre des mesures de sécurité
  • Pour fournir du contenu personnalisé
  • Pour gérer les activités marketing (avec votre consentement)

3. Types de cookies que nous utilisons

3.1. Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires pour que les fonctions de base du site web fonctionnent. Sans ces cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser le site web.

Nom du cookieObjectifDurée
session_idGestion de sessionSession
cookie_consentMémoriser les préférences des cookies1 an
csrf_tokenSécuritéSession

3.2. Cookies de performance

Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web. Ces informations sont utilisées pour améliorer les performances du site.

Nom du cookieObjectifDurée
_gaGoogle Analytics - Analyse des utilisateurs2 ans
_gidGoogle Analytics - Analyse de session24 heures
_gatGoogle Analytics - Limitation du taux de requêtes1 minute

3.3. Cookies fonctionnels

Ces cookies sont utilisés pour mémoriser les choix effectués sur le site web (préférence de langue, sélection de région, etc.).

Nom du cookieObjectifDurée
languageMémoriser la préférence de langue1 an
themeMémoriser la préférence de thème (clair/sombre)1 an

3.4. Cookies de ciblage/publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour vous montrer des publicités plus pertinentes par rapport à vous et vos intérêts. Votre consentement explicite est requis pour l'utilisation de ces cookies.

4. Cookies tiers

Les services tiers suivants sont utilisés sur notre site web :

  • Google Analytics : Statistiques d'utilisation du site
  • Google Tag Manager : Gestion des balises marketing
  • Facebook Pixel : Ciblage publicitaire (avec votre consentement)
  • Stripe/PayPal : Traitement des paiements

Ces services ont leurs propres politiques de cookies et ces politiques ne sont pas contrôlées par nous.

5. Comment pouvez-vous contrôler les cookies ?

5.1. Gestion des préférences des cookies

Vous pouvez sélectionner vos préférences à partir de la notification de cookie qui apparaît lorsque vous visitez notre site web pour la première fois. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

5.2. Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier cela :

  • Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
  • Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de site
  • Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites web
  • Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site

Attention : Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités du site web peuvent ne pas fonctionner correctement.

6. Signaux "Do Not Track"

Certains navigateurs ont la possibilité d'envoyer un signal "Do Not Track" (DNT). Étant donné qu'il n'existe actuellement aucune norme universelle répondant aux signaux DNT, notre site web ne répond pas automatiquement à ces signaux.

7. Périodes de stockage des cookies

Les cookies sont stockés pendant différentes périodes selon leur type :

  • Cookies de session : Supprimés lorsque vous fermez votre navigateur
  • Cookies persistants : Stockés pendant une période spécifique (de quelques jours à quelques années)

8. Applications mobiles

Notre application mobile peut utiliser des technologies similaires (identifiants mobiles) au lieu de cookies. Vous pouvez gérer ces identifiants à partir des paramètres de votre appareil :

  • iOS : Réglages → Confidentialité → Publicité → Limiter le suivi publicitaire
  • Android : Paramètres → Google → Annonces → Réinitialiser l'identifiant publicitaire

9. Mises à jour de la politique

Nous révisons et mettons à jour régulièrement cette politique de cookies si nécessaire. Les changements importants seront annoncés sur notre site web.

10. Contact

Pour toute question concernant la politique de cookies :

  • Société : Teori Bilgisayar ve Danışmanlık Hiz.
  • Email : privacy@promenucu.com
  • Adresse : Ataköy 9.Kısım B-4 Blok Ataköy Istanbul
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