Son Güncelleme: 27.10.2025
1. Giriş
Promenucu olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
2. Topladığımız Bilgiler
2.1. Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken bizden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- İşletme bilgileri (restoran adı, adres vb.)
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir)
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Cihaz bilgileri
- Sayfa görüntülemeleri ve site kullanım istatistikleri
- Çerez verileri
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek
- Kullanıcı hesaplarını oluşturmak ve yönetmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Ödemeleri işlemek
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Pazarlama iletişimleri göndermek (izninizle)
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Bulut barındırma, ödeme işleme, analitik hizmetleri gibi hizmetler için
- Yasal Zorunluluklar: Yasal süreçlere uymak veya yasal hakları korumak için
- İş Transferleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda
- İzninizle: Açık onayınızla diğer durumlar için
5. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme
- Güvenli veri depolama
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Güvenlik açığı taramaları
6. Çerezler
Web sitemiz çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanır. Çerez kullanımımız hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edin.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
8. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi, toplama amacını gerçekleştirmek için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz.
10. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığında yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için size e-posta yoluyla bildirimde bulunacağız.
11. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için:
- Şirket: Teori Bilgisayar ve Danışmanlık Hiz.
- E-posta: privacy@promenucu.com
- Adres: Ataköy 9.Kısım B-4 Blok Ataköy İstanbul